Er AliExpress legit og trygt å kjøpe fra?
Annonse
AliExpress er den internasjonale armen til den kinesiske detaljistgiganten AliBaba, og har som mål å utfordre giganter på nettet som Amazon og eBay.
Men er det trygt å handle der? Hvor lang tid vil det ta varer å komme, og hva skjer hvis de ikke gjør det? Er AliExpress legit? Og er det mer sannsynlig at du blir utsatt for svindel hvis du handler der? Her er svarene du trenger.
Hva er AliExpress?
Hvis du ikke er kjent med AliExpress, er her en rask grunner: det er en enorm online forhandler som eies av The Alibaba Group, et selskap med flere milliarder dollar som startet som en salgs-og-salg-portal. Siden har den utvidet seg til forretning-til-forbruker, forbruker-til-forbruker, nettsky-databehandling og betalingstjenester.
For å gi deg en ide om hvor stor Alibaba er, rapporterte de over 25 milliarder dollar i omsetning på Singles 'Day (11. november) 2017.
AliExpress er Alibaba's online forbrukermarked for internasjonale kjøpere (mens TaoBao er for Kina). Det lar små bedrifter i Kina selge til kunder over hele verden. Akkurat som Amazon, kan du finne omtrent hva som helst der. I motsetning til Amazon, er alle selgerne på AliExpress en tredjepart: AliExpress selger ikke noe. De gir bare markedet.
Derfor ser AliExpress-produkter muligens ut, men du får ikke alltid god avtale.
Hvorfor er AliExpress så billig?
Hvis du blar gjennom noen av produktene på AliExpress, vil du sannsynligvis merke med en gang at mange av prisene er veldig lave. Hvorfor er det sånn? Det er to forskjellige forskjellige muligheter, som begge finner du i overflod på nettstedet.
For det første er det muligheten for at du kjøper direkte fra en produsent, noe som reduserer salgskostnadene til deg. Kostnadene for produksjon i Kina er ganske lavere enn i andre land. Den slappe håndhevingen av åndsverklover kan også bidra.
Mye elektronikk (som denne 4WD Arduino-roboten Hvordan bygge en 4WD Arduino-robot for nybegynnere Hvordan bygge en 4WD Arduino-robot for nybegynnere Les mer vi har bygget) har fantastiske priser på AliExpress, fordi de er laget i Kina og du kan kjøpe dem direkte, og unngår detaljhandelsmerken lagt til av en middelmann.
Den andre muligheten for at en vare er ekstremt billig, er at den enten er forfalsket eller uredelig (eller semi-uredelig, som for GooPhone I5. Hvordan oppdage en iPhony! Er GooPhones like gode som iPhones? Hvordan oppdage en iPhony! Are GooPhones like bra som iPhones? Eier du en iPhone 5? Eller ønsker du at du kunne eie Apples nyeste, men ikke har råd til de latterlige kostnadene? Det kan overraske deg å høre at iPhone 5 har en billig knock-off ... Les mer ). Kina er kjent som et arnested for forfalsket produksjon, og AliExpress er intet unntak.
Samlet tilbyr AliExpress noen gode tilbud, men ikke alle produktene er legitime. Du kan få alle slags forfalskede ting der, fra elektronikk til klær. Noen selgere har også vært kjent for å svindle kjøpere ved å lure dem til å betale før de mottar en vare og deretter forsvinner med pengene.
Å kunne fortelle forskjellen mellom en legit deal og en ripoff er selvfølgelig avgjørende når du kjøper noe fra AliExpress.
Hvor lang tid tar AliExpress å levere?
Alle varene på AliExpress har en estimert leveringstid på produktsiden, og det er vanligvis alt fra 20 til 60 dager. Ja, to måneder er veldig lenge for å vente på noe du har kjøpt på nettet! Etter min erfaring er omtrent to uker den gjennomsnittlige tiden det tar de fleste varene å ankomme, men du trenger absolutt tålmodighet for å kjøpe direkte fra Kina.
Vær klar over at dette vil gå enda tregere på bestemte tider av året, som kinesisk nyttår (rundt starten av februar), og singeldagen (11/11). Jeg gjorde en gang feilen ved å kjøpe noen julegaver under salget av Single's Day: noen få av dem kom ikke før i midten av januar.
Nesten alle forsendelser (også de med gratis frakt) vil ha et sporingsnummer når det er sendt, men det kan ta en uke å faktisk sende før et sporingsnummer legges til. Etter det skal du kunne følge pakken når den flyter rundt i forskjellige kinesiske postsentre, og etter lang ventetid ankommer ditt lokale lands tollbehandlingskontor.
Hvis du ikke har et sporingsnummer etter 10 dager, bør du kontakte selgeren. Du vil ikke kunne åpne en offisiell tvist om ikke-levering før den maksimale leveringstiden er overskredet.
I løpet av seks år og tusenvis av dollar i shopping på AliExpress, har jeg bare måttet åpne to saker for ikke-levering. Man kunne spores til mitt lokale tollkontor, men hadde sittet der i en måned. Selgeren tilbød å sende den igjen, og helt sikkert, jeg mottok faktisk begge pakkene omtrent en måned senere. En annen ble aldri sendt, og det var ingen sporingsnummer. AliExpress utstedte full refusjon.
The Hidden Cost of AliExpress: Import Taxes
Hvis du er ukjent med å få en vare sendt til ditt land fra utlandet, kan det hende du ikke har en klar ide om hvilke importavgifter det er snakk om; eller at selgere ofte vil forsøke å omgå disse skattene på dine vegne.
Nesten alle land har en importskatt: en prosentverdi av kostnadene for varene som importeres som må betales til regjeringen din når du tar med deg noe inn i landet.
I EU er dette 20% moms som pålegges nesten alt. Det er ditt juridiske ansvar å betale dette, og rederiet betaler på dine vegne og deretter utsteder regningen. De vil også belaste deg for et ekspedisjonsgebyr for privilegiet; det er nok en fast sats 10-15 dollar. Selvfølgelig betyr dette at en $ 10 prute-gadget ikke kan være en slik god pris når $ 2-skatten og $ 10-behandlingsgebyret er lagt til.
Hvordan skrive ut kontanter med tillatelse fra HMRC og Royal Mail. (1) Kjøp veldedighets-tee-skjorte, koster 15, 47 £. (2) Ta toll på £ 11, 07 på den. Tyver!
- ??? (@waswasere) 17. september 2015
Mange mennesker er sjokkerte over å finne disse skjulte anklagene, og ender opp med å gi en dårlig anmeldelse for selgeren. Som en konsekvens av dette, vil du finne at de fleste selgere automatisk vil merke alle pakker som en lav verdi "gave", ved å omgå importtoll. For å være tydelig: dette er ulovlig. Du bør betale skatten. Men med mindre du prøver å trekke fra deg en svindel i stor skala, er det ikke den typen ulovlig som faktisk vil lande deg i trøbbel.
Vær oppmerksom på at hvis du forsøkte å bevisst importere noe uten å betale plikten, må du gjøre det ved å bruke den langsomme, gratis fraktmetoden. Ekspresskurerer som DHL har strengere regler og vil ikke bære pakker merket som en gave. Hvis noe bare kan sendes med ekspress, må du betale minst 20% av kostnadene du må betale ved ankomst før pakken din kan slippes.
Hva med AliExpress kvalitet på varene?
I de fleste tilfeller vil varene du kjøper være de samme som i high street. Noen ganger kan du imidlertid oppleve å være misfornøyd med produktet. For eksempel er tykkelsen på materialet for den kjolen ikke som du forventet. I så fall bør du være realistisk når du kontakter selgerne.
Med mindre det er noe spesifikt i oppføringen som du kan peke på som feil, er det ikke god grunn til å kreve tilbakebetaling ved å ikke like varene du kjøpte. Så hva kan du gjøre hvis du ikke er lykkelig?
- Kritt det opp til å oppleve, og kjøp ikke fra den selgeren igjen. Hvis varen faktisk ble levert, og produktbeskrivelsen og bildet er nøyaktige, hjelper ikke AliExpress selv.
- Du kan være i stand til å forhandle om en delvis refusjon. Hvis ditt første instinkt var å anmelde produktet som 1-stjerne, er dette nesten ikke lenger et alternativ. Rangeringer er viktige, og kan være det eneste forhandlingsverktøyet ditt.
- Du kan bli fristet til å returnere varene, men vær veldig forsiktig med dette. Å sende noe tilbake til Kina kan koste mer enn du betalte for varen i utgangspunktet, og den kostnaden vil ikke bli refundert. Å spore gjenstander som er sendt tilbake til Kina er i beste fall upålitelige, og noen ganger kan de bare forsvinne helt på det kinesiske tollkontoret.
Vær realistisk angående prisen du betaler. Sjekk ut noen YouTube-videoer for en ide om hva slags kvalitet du kan forvente (tilsynelatende “AliExpress haul videos” er en ting nå).
The Real Danger of AliExpress: Fraudsters
AliExpress og Alipay er solide systemer når det gjelder sikkerhet. De er ikke uovervinnelige, men ingenting er det - og merittlisten deres er bra, så du kan være trygg på at det ikke er større sannsynlighet for at noe av informasjonen din blir stjålet via en av disse tjenestene enn du bruker en mer kjent tjeneste som Amazon eller eBay (husk at til og med eBay har hatt en enorm datalekkasje).
Imidlertid er det ett gapende hull i AliExpress: godkjenningsprosessen for selgeren. Jeg kan ikke si hva slags prosess det er, da bare kjøpmenn fra fastlands-Kina har lov til å selge på nettstedet, men det har vært mange rapporter om svindel på nettstedet. Så mange, faktisk, at AliExpress Security Center har en del av casestudier om svindel og tips om hvordan du kan unngå svindel når du kjøper fra nettstedet deres.
Så hvordan kan du holde deg trygg fra svindlere og svindlere når du handler på kinesiske nettsteder. Hvorfor bør du kjøpe teknologien din fra Kina (og hvordan gjøre det trygt) Hvorfor du bør kjøpe teknikken din fra Kina (og hvordan gjøre det trygt) Det er noen gode grunner til å kjøpe tech-produkter og dingser fra Kina i stedet for, for eksempel, Amazon. Her er hva du trenger å vite. Les mer som AliExpress? På samme måte som du gjør andre steder. Her er fire tips - hvis du følger dem, bør du ikke ha noen problemer.
1. Hvis prisen høres for god ut til å være sann, er den sannsynligvis
Svindlere hjelper deg med løftet om en gang-i-livet-avtale (dette er en av strategiene som brukes i den nylige mengden eBay-svindel. 10 eBay-svindel for å være klar over 10 eBay-svindel for å være klar over å bli svindlet suger, spesielt på eBay. Her er de vanligste eBay-svindlene du trenger å vite om, og hvordan du kan unngå dem. Les mer). Sjekk andre nettsteder for å se hva prisene er for hva du vil kjøpe, for å forsikre deg om at prisen på AliExpress ikke er for lav. Hvis det er ekstremt lite, kjøper du sannsynligvis et forfalsket produkt eller blir satt opp for en svindel. For ikke-merkede varer er besparelser på opptil 75% sammenlignet med en high street-butikk ikke uvanlig.
2. Bruk AliPays Escrow Service
Escrow beskytter deg på flere måter. For det første blir ikke kredittkortdetaljene dine gitt til selgeren, så du trenger ikke å bekymre deg for at de stjeler identiteten din, eller går på shoppingtur med kortet ditt. Hvordan kredittkortsvindel fungerer, og hvordan du kan være trygg Hvordan kreditt Kortsvindel fungerer og hvordan du kan være trygg Til tross for hva du kanskje har hørt, blir kredittkort stjålet, og kredittkortsvindel skjer, online og offline. Men hvordan får en tyv kortnummeret ditt, og hvordan kan du holde det trygt? Les mer . For det andre frigjøres ikke betalingen til selgeren før du har bekreftet at du har mottatt kjøpet. Så hvis du blir svindlet, kan du bare få en enkel tilbakebetaling fra AliExpress, og ikke trenger å gå gjennom den lange, smertefulle og sannsynligvis håpløse refusjonsprosessen med selgeren.
3. Sjekk selgerens tilbakemelding før du kjøper
Hvis en selger har et dårlig rykte for å bedragere kjøpere, vil det sannsynligvis være bevis i deres tilbakemeldinger og anmeldelser. Vær på vakt mot selgere med noen omtale om å ikke levere eller sende underordnede varer. I tiden jeg har brukt på AliExpress, har jeg sett for det meste positive anmeldelser, og jeg har aldri hatt noe problem med å få det jeg har bestilt. Men det er fortsatt viktig å være på utkikk.
4. Kontroller ordren nøye når du mottar den
Fordi escrow-systemet lar deg holde tilbake betaling til du har mottatt bestillingen din, kan du bekrefte at du fikk det du har betalt for. Forsikre deg om at alt er inkludert, at det ser ut som det du bestilte, og at hvis du kjøpte en merkevare-vare, ser den ikke ut som en falsk. Når du har merket en vare som mottatt, har du 15 dager hvor du fremdeles kan åpne en tvist om varene.
5. Kjøp aldri merkevarer på AliExpress
Merkevarer tilbys spesiell beskyttelse i de fleste land. Hvis du kjøper falske varer, og pakken din blir inspisert, vil de bli beslaglagt. Hvis du kjøpte mange av disse varene og det ser ut som om du kanskje prøver å selge dem på, kan du forvente en bank på døra fra tollerne.
6. Vær forsiktig med lagrings- og minnekomponenter
Det er en vanlig svindel, selv om du kjøper fra en Shenzhen stall, men enda enklere å trekke av på nettet. Du kjøper en minnepinne som rapporterer seg å være 64 GB når den legges i Windows Explorer, men den er faktisk mye mindre. Fastvaren er hacket, men du vet ikke før du faktisk prøver å bruke hele stasjonen. Svindleren er lenge borte med pengene dine.
Hvis du uansett er villig til å risikere det, må du teste stasjonen med et verktøy som h2TestW så snart du mottar det.
Så er AliExpress trygt å handle på?
Bevisene tyder på at det faktisk er trygt å handle på AliExpress. Vær imidlertid forsiktig og vær realistisk. Dette er det samme for alle andre online markedsplasser der du også trenger å tenke på hvordan du kan gå utover online anmeldelser og handle smartere. Hvordan flytte seg utover onlineomtaler og handle smartere hvordan du kan bevege deg utover onlineomtaler og handle smartere. Her er noen metoder for sunn fornuft å handle på nettet og kjøpe kvalitetsprodukter uten å stole kun på anmeldelser. Les mer . Noen, som Amazon, tilbyr deg mer beskyttelse enn andre, men hvis du er villig til å ta hensyn til hva du gjør for å spare mye penger, er AliExpress et fantastisk alternativ. Har de samme spørsmålene om Wish? Sjekk ut vår guide for hvordan du kan handle trygt på Wish.
Utforsk mer om: Online Security, Online Shopping.
